A consultoria técnica teve por objetivos a prestação de serviços de Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Nova Estrutura Organizacional e Desenho de Novos Processos Organizacionais em conformidade ao Programa de Modernização de Gestão da Companhia de Desenvolvimento de Vitória – CDV, com o desenvolvimento das seguintes etapas:

 

Planejamento Estratégico - Análise dos cenários sócio-econômicos de Vitória e do Espírito Santo e suas influências na Companhia de Desenvolvimento de Vitória; Análise da carteira de projetos mediante os cenários e a base de recursos internos; Análise de Missão e Visão a partir das reflexões de cenários e base de recursos; Definição da carteira de projetos futuros integrados com a Missão e Visão; Construção de mapa estratégico da Companhia de Desenvolvimento de Vitória.

 

Estrutura Organizacional - Levantamento dos processos de trabalho e fluxos de informação; Avaliação da base de recursos internos; Concepção da nova estrutura organizacional da Companhia de Desenvolvimento de Vitória; Descrições das macro-atribuições das unidades da estrutura organizacional; Dimensionamento das competências organizacionais; Elaboração da estrutura organizacional; Elaboração da agenda de mudanças para implementação da estrutura organizacional;

 

Desenho de Novos Processos Organizacionais - Mapeamento e avaliação dos processos atuais da Companhia de Desenvolvimento de Vitória; Definição, padronização e implantação dos processos referenciais; Otimização dos processos referenciais consistentes com a carteira de projetos propostos e conteúdos administrativos.

 

A consultoria técnica teve por objetivos a prestação de serviços na Elaboração de Projeto de Gestão de Pessoas, desenvolvendo as seguintes atividades:

Atividades: Perfil de competências Essenciais; Matriz de competências dos cargos da empresa, especificando os blocos genéricos e técnicos pertinente a cada cargo; descrição dos cargos com os graus de complexidade das atribuições e responsabilidades; Avaliação de desempenho por competência; relatório individual dos resultados das avaliações realizadas; Planos individuais de desenvolvimento de cada profissional avaliado; relatório com o mapeamento geral das competências identificadas como foco de dificuldades;

A AGENDA VITÓRIA 2008-2028 foi um projeto de elaboração do novo Plano Estratégico da Cidade de Vitória para os próximos 20 anos, contados a partir de 2008. Sua construção constituiu em um processo privilegiado de expressão das diversas visões da cidade, das contradições e dos conflitos presentes na dinâmica social para a formulação de propostas sobre os rumos de Vitória.

 

A inovação nesse processo se definiu a partir de uma abordagem multidisciplinar que busca a visão prospectiva e menos fragmentada da cidade. O ponto de partida para integração se deu por meio da articulação de três eixos temáticos centrais:
• econômico;
• urbano-ambiental;
• sócio-cultural.

 

Com o objetivo de garantir a execução do Plano Estratégico para a cidade de Vitória 2008-2028, foram elaborados e entregues documentos que sistematizam a organização geral da primeira etapa dos trabalhos no período determinado:

• Construção da proposta de calendário mês junho 2008;
• Lista dos consultores e assessores da Agenda Vitória;
• Cronograma geral das atividades;
• Roteiro e orientações gerais a serem observadas pelos consultores para apresentação do diagnóstico e dos cenários;

• Pressupostos para a elaboração da Agenda Vitória.

 

 

O programa foi composto pelos seguintes produtos:
• Planejamento Estratégico e Operacional;
•Desenvolvimento de Estrutura Organizacional;
• Desenvolvimento dos Processos Organizacionais;
• Construção de Modelo de Avaliação de Políticas Sociais e Convênios;
• Desenvolvimento de Ferramenta de Relacionamentos Institucionais, com Base nas Tecnologias de Informação e Comunicação.

 

Durante o trabalho da consultoria, foram realizadas várias atividades, dentre as quais estão:

 

Planejamento Estratégico e Operacional

• Descrição dos cenários sócio-econômicos do ES e suas influências na SETADES;
• Análise de consistência dos projetos da SETADES;
• Descrição da carteira de projetos e avaliação;
• Desenvolvimento e descrição do Mapa Estratégico da SETADES;
• Detalhamento dos projetos prioritários;

 

Desenvolvimento de Estrutura Organizacional

• Descrição dos processos de trabalho e fluxos de informação;
• Concepção da nova estrutura organizacional;
• Análise da necessidade de pessoal da instituição, suas competências e perfil em face aos novos desafios da industrialização;
• Elaboração da agenda de mudanças;

 

Desenvolvimento dos Processos Organizacionais

• Mapeamento e avaliação dos processos atuais;
• Definição, padronização e implantação dos processos referenciais;
• Definição de sugestões para otimização dos processos referenciais;

 

Construção de Modelo de Avaliação de Políticas Sociais e Convênios

• Mapeamento dos projetos e convênios firmados pela SETADES;
•Avaliação dos projetos e convênios;
• Identificação dos públicos-alvo, localidades e situação dos beneficiados pela política;
• Construção do modelo/sistema de avaliação de implementação de políticas sociais e convênios.

 

Desenvolvimento de Ferramenta de Relacionamentos Institucionais, com Base nas Tecnologias de Informação e Comunicação

• Diagnóstico dos sistemas e tecnologia da informação atual da SETADES;
• Análise de sites e funcionalidades;
• Desenvolvimento de ferramenta de relacionamento institucional, com base na internet;

• Capacitação dos funcionários internos

 

O Instituto Innovare desenvolveu o Planejamento Estratégico do SEBRAE/ES e atuou no levantamento de dados secundários, análise da consistência do atual planejamento estratégico do SEBRAE/ES, apresentação e debate do método GEOR – Gestão Estratégica Orientada para Resultados, coordenação de seminários e relatório final de planejamento.